Возврат денежных средств занимает не более 10 календарных дней с момента поступления товара и заявления на возврат на склад. Сроки поступления товара зависят от выбранного способа возврата. Как правило, этот способ быстрее почтового перевода.
Содержание
- 1 Сколько времени ждать возврата денег?
- 2 Как вернуть деньги с ламода?
- 3 Сколько стоит возврат на Ламоде?
- 4 Сколько по времени идет заказ с Ламоды?
- 5 Сколько ждать возврата денег на карту Сбербанк?
- 6 Как долго возвращают деньги с Озона?
- 7 Как сделать возврат на Ламоде через почту?
- 8 Как отказаться от заказа на ламода?
- 9 Можно ли отказаться от вещей на Ламоде?
- 10 Можно ли вернуть товар курьеру ламода?
- 11 Как заполнить заявление на возврат на Ламоде?
- 12 Как вернуть товар через постамат ламода?
- 13 Как узнать пришел ли заказ с Ламоды?
- 14 Как узнать где заказ с Ламоды?
- 15 Что значит Ваш заказ передан в службу доставки?
Сколько времени ждать возврата денег?
Возврат денег продавец обязан сделать в течение 10 дней после подачи заявления. Но это правило действует не всегда, если покупка была сделана по банковской карте.
Как вернуть деньги с ламода?
Вы можете вернуть товары только через открытые пункты выдачи Lamoda, Почту России, открытые постаматы и пункты выдачи Pickpoint в течение 14 дней, не считая дня получения заказа. Подробнее о каждом способе тут. Как заполнить заявление на возврат: Для оформления возврата нужно заполнить заявление на возврат.
Сколько стоит возврат на Ламоде?
Вы можете вернуть товары надлежащего качества в пункты выдачи Lamoda, постаматы и пункты выдачи PickPoint и Почтой России в течение 14 дней, не считая дня получения заказа. Возврат бесплатный.
Сколько по времени идет заказ с Ламоды?
Сколько дней идет заказ Lamoda
Если считать в среднем, то он составляет около 12-20 дней. Кроме региона, есть другой пункт, от которого зависит скорость поставки товара – это способ доставки, который был выбран вами при оформлении заказа.
Сколько ждать возврата денег на карту Сбербанк?
Время возврата денег на вашу карту может составить 3 дня и больше. Законодательство ограничивает срок рассмотрения возврата денег на карту 30 днями. Помните: Процедура возврата средств за возвращённые покупки происходит на карту с которой производилась операция оплаты.
Как долго возвращают деньги с Озона?
Через 6 часов после оплаты деньги списываются.
Обычно деньги возвращаются за 2-3 рабочих дня, но иногда возврат может идти дольше. Если деньги долго не приходят, обратитесь в ваш банк. При остальных способах оплаты мы возвращаем деньги сразу.
Как сделать возврат на Ламоде через почту?
Заполните заявление на возврат через личный кабинет или от руки, или воспользуйтесь возвратным бланком, вложенным в заказ. Оформите посылку с товаром, заявлением на возврат и чеком, как регистрируемое почтовое отправление (не наложенным платежом!).
Как отказаться от заказа на ламода?
Отказаться от заказа можно в любой момент. При подтверждении по телефону достаточно сказать о своем желании оператору, заказ будет аннулирован. Если заказ уже подтверждён, напишите о своем отказе нам на help@lamoda.ru или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице центра поддержки.
Можно ли отказаться от вещей на Ламоде?
Отменить заказ в «Ламоде» можно, и отказавшись от приема товара при получении. Если он имеет явные признаки брака, это сделать будет легче и в этом случае покупателю получится компенсировать транспортные расходы, связанные с доставкой и обратной отправкой.
Можно ли вернуть товар курьеру ламода?
У продавца нет такой обязанности по закону, поэтому у нас не предусмотрен возврат товара через курьера. Исключением являются случаи доставки крупногабаритного товара и товара более 5 кг для ремонта, уценки, замены. 5. Всегда ли следует обращаться с вопросами по возврату товара к Lamoda?
Как заполнить заявление на возврат на Ламоде?
Как заполнить заявление на возврат через личный кабинет
- В разделе “Профиль” выберите пункт “Мои заказы”.
- Выберите заказ с товаром, который вы хотите вернуть, и нажмите “Подробнее о заказе”
- Выберите “Оформить возврат”.
- Выберите товары, которые хотите вернуть и причину возврата.
Как вернуть товар через постамат ламода?
Заполните заявление на возврат через личный кабинет или заполните возвратный бланк, вложенный в посылку, или напишите заявление от руки. Найдите ближайший к вам постамат или пункт выдачи с опцией возврата здесь. Возврат через постамат PickPoint: На экране постамата выберите опцию “Отправка заказов”.
Как узнать пришел ли заказ с Ламоды?
Вот что нужно сделать, чтобы отследить заказ на Ламода:
- Зайдите в «Мои Заказы» на сайте Ламода
- Выберите нужный вам заказ и скопируйте номер заказа или почтовый идентификатор (если посылка отправлена Почтой Росии)
- Вставьте скопированный номер в поле поиска выше, и нажмите «Отследить Посылку»
Как узнать где заказ с Ламоды?
Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Мои заказы. Также отследить местонахождение своего заказа вы можете непосредственно на сайтах курьерских служб, осуществляющих доставку заказов Lamoda.
Что значит Ваш заказ передан в службу доставки?
Статус «Передан в службу доставки» означает, что заказ передан в транспортную компанию для доставки. Когда заказ доставят в ваш город, курьерская служба свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.