Ответ: С неисправной картой «Тройка» Вы можете обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт» (проезд: ул. Старая Басманная, д. 20, корп.
Содержание
- 1 Можно ли восстановить сломанную карту тройка?
- 2 Что делать если тройка неисправна?
- 3 Можно ли снять деньги с тройки?
- 4 Как перевести деньги с одной тройки на другую?
- 5 Можно ли поменять карту тройка?
- 6 Можно ли перевести деньги с тройки на тройку?
- 7 Как разблокировать тройку?
- 8 Что можно оплатить картой тройка?
- 9 Как активировать деньги на тройке?
- 10 Как перевести деньги с тройки на телефон?
- 11 Что значит истек срок действия карты тройка?
- 12 Где можно использовать карту тройка?
- 13 Можно ли заблокировать карту тройка при утере?
- 14 Сколько хранятся деньги на тройке?
Можно ли восстановить сломанную карту тройка?
Самый простой способ – подойти к кассиру на любой станции московского метрополитена или в серую будку Мосгортранса и заполнить заявление на экспертизу и восстановление транспортной карты. Временный билет при этом не выдается. Техническая экспертиза производится не более 10 календарных дней.
Что делать если тройка неисправна?
При неисправности карты «Тройка», в случае если карта не имеет механических повреждений, пассажир может обратиться:
- в любую кассу метрополитена
- в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»
- в Сервисный центр «Московский транспорт»*
- в Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»**
Можно ли снять деньги с тройки?
Возврат осуществляется наличными, либо электронным переводом на счет владельца билета. Там же можно сдать карту «Тройка» и получить сумму залога в размере 50 рублей. Внимание! Если вы записали на Тройку билет по тарифу «ТАТ» или «Единый», денежные средства вернуть будет практически невозможно.
Как перевести деньги с одной тройки на другую?
Единственный способ, как перевести средства с одной Тройки на другую, – это написать заявление на возврат. Он возможен только при условии, что карта испорчена. Специально повреждать «пластик» не стоит – в этом случае в возврате будет отказано.
Можно ли поменять карту тройка?
В ряде случаев карта может быть восстановлена или заменена в момент обращения. … Вернуть транспортную карту «Тройка» можно в любую кассу ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс» или кассу АО «Центральная ППК», независимо от того, где карта была приобретена.
Можно ли перевести деньги с тройки на тройку?
Можно ли перевести деньги с баланса одной транспортной карты «Тройка» на вторую карту «Тройка»? Можно. Эта возможность появилась в конце 2020 года в обновленном официальном приложении «Метро Москвы». … Утерянная карта будет заблокирована, а её баланс будет перенесён на новую.
Как разблокировать тройку?
Разблокировка карты
Если пассажир по какой-то причине не валидировал свою карту «Тройка» при выходе из МЦД, она будет заблокирована, говорят в ЦППК. Чтобы разблокировать ее, необходимо будет обратиться в кассу метро или в любую кассу пригородного транспорта и заплатить 150 рублей.
Что можно оплатить картой тройка?
Теперь жители Подмосковья смогут пользоваться личным кабинетом в приложении «Метро Москвы» и управлять балансом «Тройки» онлайн. Экосистема «Тройки» дает пассажиру возможность оплачивать проезд в транспорте, покупать билеты в музеи или на каток, пользоваться бонусной программой.
Как активировать деньги на тройке?
Добрый день, для активации карты “тройка”:
- необходимо установить на своё мобильное устройство приложение “Город” или пройти регистрацию на сайте программы https://gorodtroika.ru/
- далее знакомимся с правилами программы лояльности “Город” и условиями обработки персональных данных;
1 дек. 2020 г.
Как перевести деньги с тройки на телефон?
Как пополнить баланс в разделе «Оплатить со счета телефона»
- Выбрать в разделе «Билеты на транспорт» пункт «Пополнение карты Тройка» и ввести десятизначный номер карты Тройка.
- Ввести номер телефона Билайн, с которого будет производиться оплата.
- Ввести сумму пополнения.
- Подтвердить платеж с помощью кода из SMS.
Что значит истек срок действия карты тройка?
После истечения срока действия проездного билета на карте «Тройка» все неиспользованные поездки, оставшиеся на нем, сгорят, так же как и на бумажном носителе.
Где можно использовать карту тройка?
в кассах и автоматах по продаже билетов метрополитена, в киосках и автоматах по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»; онлайн на mos.ru; онлайн на портале «Московский транспорт»; с помощью мобильных приложений «Метро Москвы», «Московский транспорт» и «Мой умный город» (доступно для iOS и Android);
Можно ли заблокировать карту тройка при утере?
В случае утери карту можно будет заблокировать, используя кодовое слово, и в дальнейшем восстановить без потери средств на балансе. … При этом неработающие карты «Тройка» и имеющиеся на ней средства и проездные билеты можно восстанавливать уже сейчас.
Сколько хранятся деньги на тройке?
Билет «Кошелек» на карте «Тройка»
Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 3 000 рублей и оплачивать разовые поездки на метро или наземном транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения.