Содержание
- 1 Как позвонить в booking com в России?
- 2 Как связаться с оператором букинг ком?
- 3 Как связаться с Букингом не по телефону?
- 4 Как написать жалобу в букинг ком?
- 5 Как быстро букинг возвращает деньги?
- 6 Что такое букинг артистов?
- 7 Как позвонить оператору букинг Украина?
- 8 Как написать Букингу?
- 9 Как удалить свой аккаунт в booking?
- 10 Как пожаловаться на отель в букинг?
- 11 Как войти в экстранет букинг?
- 12 Как отменить бронирование на Букинге хозяину?
- 13 Куда жаловаться на отель?
- 14 Где в Букинге сообщения?
- 15 Как узнать ID объекта на Букинге?
Как позвонить в booking com в России?
Европа
Нидерланды | Booking.com BV | |
---|---|---|
Россия | Booking.com Russia LLC | |
Москва | Факс: +7 (495) 664 7469 | |
Словакия | Booking.com (Slovakia) S.R.O. | |
Братислава | Телефон: +421 2 20992500 (в рабочие часы) |
Как связаться с оператором букинг ком?
Если у вас возникла проблема с оплатой, обратитесь к нашей службе поддержки. Чтобы связаться с ней, зайдите на booking.com/help.
Как связаться с Букингом не по телефону?
Служба поддержки клиентов: +7 (499) 271-87-36; Служба поддержки отелей: +7 (499) 271-87-38.
Как написать жалобу в букинг ком?
Подача жалобы
- Перейдите по этой ссылке в наш Центр разрешения споров.
- Введите номер (ID) объекта, имя и контактные данные, а затем выберите тему.
- В текстовом поле в разделе «Сообщение» подробно опишите суть жалобы. Чем больше информации вы предоставите, тем проще нам будет быстро решить вопрос.
- Нажмите «Отправить».
Как быстро букинг возвращает деньги?
Как правило, Букинг возврат денег за бронирование осуществляет на протяжении 30 дней. Обратите внимание! Если пользователь намерен вернуть деньги после завершения бронирования, потому что что-то пошло не так, необходимо обратиться с просьбой о возврате средств к менеджеру.
Что такое букинг артистов?
Букинг — система взаимоотношений между артистом, клиентом и агентством, создающим каталог артистов. Роль агентства в этой системе заключается в координировании сторон, между которыми возникли такие хозяйственно-деловые взаимоотношения, и последующем ангажементе артиста на требуемую заказчиком дату.
Как позвонить оператору букинг Украина?
Телефон горячей линии Booking
Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38.
Как написать Букингу?
Можно найти контакты на официальном сайте Букинга https://www.booking.com/ и оставить обращение в письменной форме. Но как правило, необходимость связаться с Букингом возникает в экстренных ситуациях, когда ждать ответа на письмо — уже не вариант. На этот случай есть телефон горячей линии: 8(499)271-8736.
Как удалить свой аккаунт в booking?
Откройте вкладку «Сообщения» и выберите «Сообщения от Booking.com». Нажмите на «Посмотреть способы связи». Выберите тему «Аккаунт (пароль, контактные лица, channel manager, устройства, расторжение договора)» и подзаголовок «Расторжение договора (по причине продажи объекта или его временного/постоянного закрытия)».
Как пожаловаться на отель в букинг?
Думаем, надо как-то хотя бы пожаловаться. Находим в письме от Booking.com мелким шрифтом телефон конфликтной комиссии. Звоним пожаловаться, а нам мило предлагают подождать полчаса, чтобы найти и предоставить адекватную замену (поддержка букинга, на русском). Перезванивают довольно быстро: «Забронируйте отель ***.
Как войти в экстранет букинг?
Вы можете войти в Экстранет, используя ваш электронный адрес (его нужно ввести в поле «Имя пользователя», другие названия — «Логин» или «Логин (ID)») и созданный вами пароль. Чтобы войти в систему, выполните следующее: Зайдите на account.booking.com. Введите свой электронный адрес (логин) и пароль.
Как отменить бронирование на Букинге хозяину?
Как отменить бронирование, если я хозяин жилья?
- Перейдите в раздел Бронирования.
- Выберите поездку.
- Прокрутите вниз и нажмите Изменить или отменить бронирование.
Куда жаловаться на отель?
Жалоба на отель может быть подана в Роспотребнадзор и в электронной форме. Для этого необходимо: Перейти по ссылке petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Где в Букинге сообщения?
Чтобы получить доступ к переписке во вкладке «Бронирования», сделайте следующее:
- Зайдите во вкладку «Бронирования».
- С помощью фильтра выберите даты, чтобы найти нужное бронирование.
- Нажмите на имя гостя или на номер нужного бронирования и перейдите в раздел «Переписка с гостем».
Как узнать ID объекта на Букинге?
Зайдите во вкладку «Объект размещения» и выберите раздел «О номерах» или «Планировка варианта размещения» в зависимости от типа вашего объекта. Под каждым типом номера вы увидите уникальный ID, который вы можете использовать, чтобы связать типы номеров между Booking.com и вашей системой управления каналами продаж.