Как пожаловаться на продавца на Юле?

Куда пожаловаться на Юлу?

Следующим вариантом обращения в службу поддержки является написание письма по электронному адресу — support@youla.io.

Куда обратиться если обманули на Юле?

Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, предоставив детализацию звонков, скриншоты товара на площадке с номером продавца. Вам надо предоставить неоспоримое доказательство факта покупки товара у данного продавца, а также факт обмана. Далее можете обратиться в суд.

Как оплачивать товар через Юлу?

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.

Как вернуть деньги на Юле?

Как вернуть деньги на Юле

Деньги возвратятся в течение суток в случае, если вы отмена сделки произошла в день её заключения. Если это было сделано позже, может потребоваться 1-3 дня. Если по истечении трех дней нет уведомления о возврате средств, надо отправить запрос на выписку со счета. Проверьте баланс карты.

Как написать в Юлу?

Любой пользователь социальной сети «ВКонтакте» может обратиться в службу поддержки «Юлы» со своей страницы.
…
Для этого нужно:

1. Зайти в официальную группу площадки: vk.com/youlaclass.
2. Кликнуть на кнопку «Написать сообщение».
3. В появившемся окне описать проблему и нажать «Отправить».

16 сент. 2018 г.

Как связаться с поддержкой юла?

Телефон горячей линии Юла

Единственным номером Юлы является телефон, предназначенный для партнеров – +7 (495) 725 63 57. Он позволяет заказывать размещение рекламы на страницах сервиса.

Как на Юле подтвердить покупку?

Если товар устраивает покупателя: Продавец передает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить передачу». Покупатель забирает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить получение». Деньги за товар переводятся на банковскую карту продавца.

Как работает резерв на Юле?

Что значит резерв на Юле

Товар в резерве – деньги уже «зависли» на сайте, и товар отправляется к покупателю. Возможна отмена резерва по усмотрению покупателя. В таком случае деньги возвращаются обратно, а продавец остаётся со своим товаром и продаёт его кому-то ещё.

Как скрыть номер на Юле?

Что делать и как разблокировать объявление на Юле?

1. Внимательно прочитайте Правила сервиса.
2. Зайдите в Архив, проверьте текст своего объявления и определите, что нужно исправить.
3. В Архиве справа сверху объявления есть значок – три точки. …
4. Если после исправления ошибки останутся, то объявление будет заблокировано навсегда.

15 окт. 2019 г.

Как работает скидка на Юле?

Размер скидки на товар рассчитывается автоматически и может составить от 3% до 20% от его заявленной стоимости. После продажи таких товаров пользователь получит бонусные баллы в размере до 200% от скидки. … Полученные бонусы продавец может потратить на продвижение объявлений на «Юле», уточнили в компании.

Что значит товар зарезервирован на Юле?

Покупатель платит за приобретенную вещь только после того, как получит и одобрит товар. Продавцу сразу поступают деньги на счет, так как они уже зарезервированы на сайте.

Можно ли оплатить кредитной картой на Юле?

Вводить данные банковской карты на Юле абсолютно безопасно. За сохранность отвечает наш партнер — Деньги Mail.ru, работающий согласно международным стандартам безопасности.

Можно ли вернуть товар с юлы?

Площадка для размещения объявлений Юла предоставляет своим пользователем несколько способов возврата внесенных за товар средств. Это можно сделать простой отменой заказа или же пользуясь сервисом Безопасная сделка. Последний вариант хорош тем, что пользователи могут без опаски делать свои покупки.

Как удалить мои продажи на Юле?

Как удалить объявление на юле с телефона

1. Открыть приложение и авторизоваться.
2. Кликнуть на вкладку профиля внизу экрана (иконка человека).
3. Пролистать вниз, где будут показаны активные объявления и выбрать нужное.
4. Нажать на значок меню в правом верхнем углу экрана и выбрать «Снять с публикации».
5. Указать причину.

17 сент. 2018 г.

Что такое приложение юла?

«Юла» — российский сервис бесплатных объявлений, принадлежащий Mail.ru Group. … Сервис доступен через сайт и мобильные приложения.