Видео предоставляет своим клиентам возможность отслеживать статус заказов. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте mvideo.ru. Затем необходимо выбрать заказ и на его странице нажать кнопку «Показать подробный статус». Также определить, где находится товар, можно на сайте службы доставки.
Содержание
- 1 Как можно отказаться от заказа в М видео?
- 2 Как изменить адрес доставки в М видео?
- 3 Как сделать заказ в м видео?
- 4 Как продлить резерв в М видео?
- 5 Как вернуть товар по гарантии в М видео?
- 6 Как сравнить товары в М видео?
- 7 Как изменить получателя в мвидео?
- 8 Как оформить онлайн кредит в м видео?
- 9 Как оформить возврат в мвидео?
- 10 Сколько дней хранится заказ в мвидео?
- 11 Какие документы нужны для рассрочки в мвидео?
- 12 Как очистить корзину в М видео?
- 13 Какой гарантийный срок в м видео?
- 14 Как получить бонусы в М видео?
- 15 Как войти в личный кабинет М видео?
Как можно отказаться от заказа в М видео?
Зайдите в свой личный кабинет. На странице истории заказов или непосредственно в деталях заказа нажмите на кнопку «Управление заказом» и выберите пункт «Отменить заказ». 2. После мы попросим вас указать причину отмены.
Как изменить адрес доставки в М видео?
Чтобы выбрать другое время доставки, войдите в личный кабинет и нажмите «Управление заказом» в блоке заказов, истории или деталях самого заказа. Выберите пункт «Изменить дату и время доставки» и в открывшемся окне укажите удобную для вас дату и время доставки, а затем нажмите «Сохранить изменения».
Как сделать заказ в м видео?
Зайдите на страницу товара и нажмите на кнопку «Добавить в корзину» либо на иконку с изображением магазинной тележки, если вы совершаете покупку со страницы выбора товаров. Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
Как продлить резерв в М видео?
В своём личном кабинете войдите в блок «Заказы» и нажмите на кнопку «Управление заказом». Затем выберите «Продлить резерв». Продление возможно только один раз и на 48 часов.
Как вернуть товар по гарантии в М видео?
Хотите вернуть купленный товар?
- Оставьте заявку в лином кабинете
- Позвоните нам 8-800-600-777-5.
- Напишите нам в мессенджеры
- Напишите нам в чате мобильного приложения
Как сравнить товары в М видео?
Чтобы сравнить несколько моделей товаров между собой, воспользуйтесь сортировкой товара. Для того чтобы добавить товар к сравнению воспользуйтесь кнопкой «Добавить в сравнение». Перейти к сравнению товаров можно воспользовавшись кнопкой «Сравнить товары» в правом верхнем углу».
Как изменить получателя в мвидео?
Вы можете самостоятельно в личном кабинете изменить получателя заказа. Для этого зайдите в блок последних заказов. На странице истории заказов или непосредственно в деталях заказа нажмите на кнопку «Управление заказом» и выберите пункт «Изменить получателя заказа».
Как оформить онлайн кредит в м видео?
- Добавьте покупки в корзину В кредит можно купить любой товар, который есть в наличии или доступен для предзаказа, стоимостью от 3 000 до 300 000 рублей. …
- Перейдите к оформлению заказа и выберите способ оплаты «В кредит» …
- Подтвердите оформление заказа в кредит
- Заполните заявку …
- Подпишите кредитный договор …
- Получите заказ
Как оформить возврат в мвидео?
Как обменять или вернуть товар в магазине
Привезите товар и чек в любой магазин «М. Видео». Обратитесь к сотруднику сервисной зоны. Мы подберём товар на замену или вернём деньги.
Сколько дней хранится заказ в мвидео?
Срок, в который вы можете воспользоваться услугой: 7 или 30 дней (в зависимости от категории товара) с момента выполнения заказа.
Какие документы нужны для рассрочки в мвидео?
Документы на беспроцентную рассрочку
Два документа необходимых при оформлении кредита: Паспорт РФ; Водительское удостоверение или СНИЛС.
Как очистить корзину в М видео?
Чтобы это сделать, нужно войти в личный кабинет сайта. Далее следует зайти в раздел «Моя корзина» в М. Видео, значок которого находится в правом верхнем углу экрана. Далее находите тот продукт, который вам уже не нужен и вы хотите его убрать.
Какой гарантийный срок в м видео?
Стандартная гарантия на приобретаемый товар — 1 год. На некоторые товары бывает 2, 3 и 5 лет. Например на самые популярные категории — смартфоны, телевизоры, ноутбуки и системные блоки — гарантия 1 год. На стиральные машины, пылесосы, холодильники, встраиваемую технику — гарантия от 1 до 3-х лет.
Как получить бонусы в М видео?
Для того, чтобы получить подарочные бонусы, необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в мобильном приложении магазина (приложение нужно обновить), а затем нажать кнопку «Получить подарок». Бонусные рубли предоставляются только участникам Программы Лояльности M.
Как войти в личный кабинет М видео?
Как войти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт интернет-магазина М. Видео.
- Нажмите на ссылку «Вход или регистрация» (расположена в левом верхнем уголке сайта).
- Введите номер мобильного телефона и получите код для входа в СМС-сообщении.