Как открыть спор на Али после подтверждения заказа?

После того как вы подтвердили получение заказа, вы больше не можете открыть спор самостоятельно. Поэтому будьте внимательны и не подтверждайте заказ, если вы не получили доставку или имеете претензии к продавцу по выполнению.

Как открыть спор на AliExpress 2020?

Как открыть спор на AliExpress в 2020 году

  1. Зайти в свой аккаунт АлиЭкспресс;
  2. Перейти во вкладку “Мои заказы” и найти нужный заказ;
  3. Сразу видим пункт “Открыть спор”, он то нам и нужен. …
  4. Еще раз выбираем нужный товар или товары у данного продавца и нажимаем на кнопку подтверждения открытия спора!

Как правильно открыть спор на Али?

Пошаговая инструкция: как на Aliexpress открыть спор?

  1. Зайти в личный кабинет AliЕxpress и перейти в раздел «Мои заказы»
  2. Из перечисленных позиций товаров выберите ту, у которой хотите открыть спор. …
  3. Выбрав нужный товар, необходимо нажать на ссылку «Открыть спор»

26 янв. 2020 г.

Как открыть спор на алиэкспресс после 15 дней?

Что делать, если прошло 15 дней после подтверждения заказа на алиэкспресс?

  1. Зайти на сайте aliexpress в раздел «Споры и Жалобы»
  2. Дальше кликните на кнопку в правом столбце «Отправить отчет»
  3. Затем максимально подробно заполните открывшуюся форму.
Читайте также  Как заказать одежду на Wildberries с примеркой?

Как открыть спор по логистике на алиэкспресс?

Как открыть спор на Алиэкспресс. Пошаговая инструкция

  1. Войдите в аккаунт Алиэкспресс Для открытия спора вам понадобится войти в аккаунт на Алиэкспресс и перейти в личный кабинет («Мой Алиэкспресс»). …
  2. Проверьте таймер «Защиты заказа» …
  3. Выберите заказ …
  4. Заполните форму создания спора …
  5. Ожидайте ответа продавца …
  6. Решение Алиэкспресc по спору

3 окт. 2016 г.

Как открыть спор на алиэкспресс если товар не пришел 2019?

Открываем спор по причине отсутствия посылки с алиэкспресс

В личном кабинете заходим на страницу «Мои заказы» и нажимаете кнопку «Открыть спор».

Как открыть спор на Aliexpress если товар не пришел?

Чтобы открыть спор на Алиэкспресс, нужно войти в свой аккаунт и перейти в раздел Мои заказы. Там, напротив каждого заказа можно увидеть ссылку Открыть спор. Там можно подробно описать свою претензию или проблему, приложить фото, и отправить эту информацию продавцу. А если у меня товар пришёл, но не то что я заказывала.

Можно ли открыть спор раньше?

Открывать спор нужно:

Проще говоря, спор нужен, когда продавец что-то сделал не так, в результате чего вы хотите вернуть свои деньги. Также учтите: Вы не можете открыть спор на товар, который вы ещё не оплатили. Вы не можете открыть спор ранее чем через 5 дней после отправки продавцом товара.

Можно ли открыть спор после получения товара?

После того как вы подтвердили получение заказа, вы больше не можете открыть спор самостоятельно. … Важно: Если вы не подтвердите получение заказа в течение 3 дней после подтверждения продавцом выполнения вашего заказа и не откроете спор, продавец вправе запросить подтверждение сделки через арбитраж.

Читайте также  Как в приложении Билайн заказать детализацию?

Можно ли открыть спор после окончания защиты?

Безусловно, ДО истечения срока защиты вы должны или открыть спор или продлить защиту. Если срок защиты истечет, то заказ будет завершен. В некоторых лотах вы сможете открыть спор и после закрытия заказа, в течении 15 дней, однако не нужно до этого доводить.

Как вернуть деньги на алиэкспресс Если время истекло?

Истекло время подтверждения на Алиэкспресс

  1. Если с момента закрытия заказа не прошло более 15 дней (наиболее вероятный вариант), просто открываем спор, указывая причину. Условия стандартные. Если вы не знаете, как открыть спор, нажмите на ссылку — там есть подробное описание.
  2. Прошло более 15 дней. Менее вероятный вариант. В таком случае спор открыть нельзя.

Где кнопки открыть спор на алиэкспресс?

Кнопка открытия спора находится прямо в списке заказов. И обычно, на данном этапе у покупателя не возникает никаких вопросов. Но, после того, как заказ был закрыт, эта большая и приметная кнопка чудесным образом исчезает.

Почему нельзя открыть спор на алиэкспресс?

Почему не открыть спор? У покупателя пропадает возможность открыть спор в следующих случаях: — после окончания крайнего срока доставки прошло более 15 дней. То есть покупатель не продлил таймер, сделка закрылась.

Когда нужно открывать спор Если не пришла посылка?

Если срок защиты покупателя уже на исходе, а товары с Алиэкспресс так и не приходят, открывайте спор с продавцом. Обычно его открывают за два-три дня до окончания защиты. Там нужно указать, что посылка не пришла посылка, а возможности отследить товар не было. После этого вам должны будут вернуть деньги.