Если у вас возникла проблема с оплатой, обратитесь к нашей службе поддержки. Чтобы связаться с ней, зайдите на booking.com/help.
Содержание
- 1 Как быстро Booking возвращает деньги?
- 2 Сколько стоит реклама в букинг ком?
- 3 Как связаться с Букингом не по телефону?
- 4 Как написать жалобу на отель в букинг?
- 5 Что делать если отель не возвращает деньги?
- 6 Сколько стоят услуги booking com?
- 7 Как дать объявление на букинг ком?
- 8 Сколько зарабатывает booking com?
- 9 Как сдать жилье на букинг ком?
- 10 Как связаться с Букингом по телефону?
- 11 Как связаться с оператором букинг ком?
- 12 Как позвонить в booking com в России?
- 13 Куда жаловаться на отель в России?
- 14 Как отменить бронирование на Букинге хозяину?
- 15 Как отменить бронирование отеля на booking com?
Как быстро Booking возвращает деньги?
Как правило, Букинг возврат денег за бронирование осуществляет на протяжении 30 дней. Обратите внимание! Если пользователь намерен вернуть деньги после завершения бронирования, потому что что-то пошло не так, необходимо обратиться с просьбой о возврате средств к менеджеру.
Сколько стоит реклама в букинг ком?
Booking.com работает по комиссионной модели, а значит, вы платите установленную комиссию за каждое бронирование, сделанное через сайт. Процент комиссии Booking.com зависит от страны и варьируется от 10% до 25% в зависимости от типа вашего объекта размещения и его расположения.
Как связаться с Букингом не по телефону?
Служба поддержки клиентов: +7 (499) 271-87-36; Служба поддержки отелей: +7 (499) 271-87-38.
Как написать жалобу на отель в букинг?
Подача жалобы
- Перейдите по этой ссылке в наш Центр разрешения споров.
- Введите номер (ID) объекта, имя и контактные данные, а затем выберите тему.
- В текстовом поле в разделе «Сообщение» подробно опишите суть жалобы. Чем больше информации вы предоставите, тем проще нам будет быстро решить вопрос.
- Нажмите «Отправить».
Что делать если отель не возвращает деньги?
Если отель не возвращает деньги после отмены бронирования, нужно писать претензию – конечно в том случае, если требование о возврате обосновано.
…
Чтобы отменить бронь отеля, турист должен обратиться туда, где он его бронировал:
- к туроператору;
- на сайт-агрегатор (Booking, Airbnb и пр.);
- непосредственно в сам отель.
10 апр. 2020 г.
Сколько стоят услуги booking com?
Cайты бронирования берут процент c отеля за каждую бронь, а отели закладывают эти проценты в стоимость. Например, Букингком берет от 15% до 18%. Сбор же с гостиницы у Airbnb значительней меньше — около 3%. Сервис берет + 12% c гостя, поэтому общий процент опять получается такой же, как и на Букинге.
Как дать объявление на букинг ком?
Как зарегистрировать новый объект
- Зайдите на страницу регистрации и нажмите «Начать».
- Введите адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
- Введите имя, фамилию и телефон, затем нажмите «Далее».
- Введите пароль два раза и нажмите «Создать аккаунт».
Сколько зарабатывает booking com?
С учетом того, что средняя комиссия Booking.com составляет 15%, сам сервис зарабатывает на этой гостинице 2,6 млн рублей в год. Если, например, 200 таких типовых отелей в стране подключены к Booking.com, то ежегодно они платят сервису комиссионные в размере более полумиллиарда рублей.
Как сдать жилье на букинг ком?
Чтобы зарегистрировать объявление о сдаче жилья на сайте Booking.com, нажмите на кнопку «Зарегистрировать свой объект» в правом верхнем углу. Если вы регистрируете одну квартиру, выберите на следующей странице «Одни апартаменты». Затем введите адрес своего жилья.
Как связаться с Букингом по телефону?
Горячая линия Booking.com
- Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке +44 20 3320 2612.
- Служба поддержки клиентов: 499 271-87-36.
- Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38.
Как связаться с оператором букинг ком?
Если у вас возникла проблема с оплатой, обратитесь к нашей службе поддержки. Чтобы связаться с ней, зайдите на booking.com/help.
Как позвонить в booking com в России?
Европа
Нидерланды | Booking.com BV | |
---|---|---|
Россия | Booking.com Russia LLC | |
Москва | Факс: +7 (495) 664 7469 | |
Словакия | Booking.com (Slovakia) S.R.O. | |
Братислава | Телефон: +421 2 20992500 (в рабочие часы) |
Куда жаловаться на отель в России?
Жалоба на отель может быть подана в Роспотребнадзор и в электронной форме. Для этого необходимо: Перейти по ссылке petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Как отменить бронирование на Букинге хозяину?
Как отменить бронирование, если я хозяин жилья?
- Перейдите в раздел Бронирования.
- Выберите поездку.
- Прокрутите вниз и нажмите Изменить или отменить бронирование.
Как отменить бронирование отеля на booking com?
После бронирования номера на Букинге вы получаете на почту подтверждающий e-mail. В этом письме есть кнопка «Отменить бронирование». Нажмите на кнопку и вы попадете на страницу с деталями бронирования. Внизу страницы вы увидите кнопку красного цвета, в очередной раз – «Отменить бронирование».