Как использовать баланс ваучера Utair?

Выданный ваучер становится доступным в личном кабинете в виде отдельно начисленных средств. Ваучер можно использовать в течение 3-х лет с даты отправления первого рейса в билете. Оформляя билеты из личного кабинета, на этапе оплаты просто выбирайте — «Оплатить ваучером».

Куда пожаловаться на Ютэйр?

Администрация авиакомпании

1. Онлайн через сервис «Обратная связь» на сайте компании: utair.ru/information/feedbac. …
2. Дистанционно по бесплатному номеру горячей линии: 8(800)-234-00-88 – для авторизованных клиентов, участвующих в бонусной программе от ЮТейр; 8 (809) 505-33-77 – для всех клиентов.

Куда сейчас летает Ютэйр?

География полетов

Чартеры с надписью «ЮТэйр» на борту вылетают в Барселону, Бангкок, Пхукет, Шарм-эль-Шейх, Хургаду, Даламан, Анталию, Краби, Дубай. За сутки авиакомпания «ЮТэйр» выполняет более 300 рейсов в 100 направлениях. Большую работу выполняет авиакомпания в области вертолетных перевозок.

Как вернуть деньги за билет Ютэйр?

Для возврата билета оформите заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Мои полеты» → «Отменить заказ». Если полет не отображается, добавьте его в разделе «Мои полеты».

Как поменять билет на Ютэйр?

Обмен даты вылета

1. Перейдите в раздел управление билетом и укажите номер паспорта, или номер заказа, или номер билета, а также фамилию пассажира (как в билете). …
2. Нажмите кнопку «Изменить даты полёта». …
3. Нажмите кнопку «Изменить дату/рейс».
4. Выберите рейс и новые даты. …
5. Выберите пассажира.

Как купить билет за мили Utair?

Для оплаты билетов и услуг милями, нужно войти в программу Utair Status на сайте или мобильном приложении. После, накопленные вами мили будут доступны для использования на этапе оплаты билетов или услуг.

Как связаться с компанией Ютэйр?

1. Бесплатная горячая линия Бесплатно звонить в колл-центр по телефону 8(800) 234-00-88 могут только участники бонусной программы. …
2. Горячая линия для звонков из других стран Для звонков из-за границы существует единая линия: +7 (3452) 29-88-88. …
3. Другие способы связи …
4. Электронная почта …
5. Обратная связь на сайте

Куда летает Utair из Москвы?

Направления полетов «Ютэйр»

• Москва — Сочи
• Санкт-Петербург — Москва
• Краснодар — Москва
• Москва — Баку

Как оформить ваучер Ютэйр?

Для получения ваучера пассажиру необходимо самостоятельно оформить заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Управлять билетом» → «Оформить возврат». После принятия предложения Авиакомпании, зачисленные на счёт средства и бонусные мили будут доступны в личном кабинете пассажира программы Utair Status.

Куда летает Ютэйр из Тюмени?

Utair связывает регионы России прямыми рейсами благодаря развитой системе трансферных хабов в Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Минеральных Водах, Сочи, Сургуте, Тюмени, Уфе и Ханты-Мансийске.

Можно ли поменять невозвратный билет Ютэйр?

Для удобства пассажиров Utair упростил правила обмена и возврата билетов. Теперь билеты по всем тарифам авиакомпании, даже невозвратным, можно обменять или вернуть. Билеты по любому тарифу, купленные с 1 апреля 2020 года, можно обменять на другую дату вылета или сдать с доплатой.

Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет?

Невозвратный авиабилет – это билет, который нельзя вернуть без особой причины и получить назад деньги. Но невозвратные билеты дешевле. Если вы купили возвратный билет – проблем не должно быть. Обычно их можно вернуть не позднее, чем за 40 минут до начала регистрации на рейс.

Как вернуть деньги за авиабилет если рейс отменили?

Если рейс отменили, когда вы уже в аэропорту, обратитесь в представительство авиакомпании. Они предложат рейс на замену (возможно, другой авиакомпанией), а также обслуживание в аэропорту. В том случае если новые рейсы вас не устраивают, вы имеете право сдать билет и получить назад его полную стоимость.

Можно ли поменять невозвратный билет на другую дату?

Само собой, что обмен возможен только на те рейсы, на которые в системе бронирования показано наличие свободных мест. Авиакомпании устанавливают правила, по которым невозвратные авиабилеты возможно обменять на другую дату вылета.

Можно ли поменять дату вылета?

Изменить даты вылета можно, как правило, не позднее, чем за 36 часов. Не опаздывайте – в случае опоздания билет вам не обменяют, вернуть его вы также не сможете. Если рейс переносится по вине авиакомпании, она может оплатить вам несколько телефонных звонков и питание, если задержка произошла на несколько часов.

Что делать если рейс перенесли?

Что делать, если ваш рейс задержали или отменили

1. Вы узнали об отмене заранее Авиакомпания уведомит вас об отмене рейса через email или СМС. …
2. Вы узнали в аэропорту Есть два варианта действий: выбрать другой рейс или сдать билет и получить свои деньги. …
3. Верните билет …
4. Ждите рейс …
5. Получите компенсацию …
6. Верните билет …
7. Ждите другой рейс …
8. Получите компенсацию за овербукинг

25 февр. 2019 г.