Что делать, когда пришли коллекторы

Долги перед кредиторами – это очень неприятно. А еще недавно было и опасно. Коллекторские агентства работали на грани морали, законности и напрямую угрожали здоровью и жизням должников.

Правительством был принят закон, о регулировании деятельность таких структур. Закон так и назвали «защищающий заемщиков». В частности, в нем четко прописано, что делать если коллекторы приехали домой, сколько раз они могут приезжать, что делать им можно, а что категорически запрещается.

Закон защищает задолжавшего заемщика

Закон о коллекторской деятельности от 3.07.2016 No230-ФЗ, призван заставить коллекторов вести себя гуманно и не превышать нормы цивилизованного «выбивания» долга. П.п. 7, п.3 статья 7 этого документа устанавливает, что допускается только одна встреча в неделю с заемщиком, который не дал свое согласие на сотрудничество с коллекторами. То есть, общаться с коллектором придется, если:

  • он пришел «в гости» домой один раз за 7 дней;
  • предъявил документы, сообщил ФИО и цель визита;
  • явился в промежутке между 8 и 22 часами в будни или с 9 до 22 часов в выходные дни;
  • ведет беседу на русском языке или языке на котором составлен договор кредитования;
  • не угрожает, не хамит, не воздействует физически.
  Дают ли кредиты гражданам без прописки

Что говорить при встрече с коллектором

Что делать если коллекторы приехали домой? Главное не теряться и убедиться, что они не нарушают закон. Если посещение коллектора правомерно, то не нужно его впускать в квартиру, для разговора можно выйти на лестничную площадку. Нельзя передавать коллектору каких-либо документов, денег. По сути достаточно вежливо и спокойно побеседовать. Посетовать на свое сложное финансовое положение. Подтвердить желание вернуть долг, как только появятся деньги.

Важно, что по закону должник вправе отказаться от личного контакта с коллектором и сотрудничать с ним через своего официального представителя. В такой ситуации посещения должника на дому запрещены. Коллектор должен взаимодействовать только с указанным представителем.

Сегодня стук в дверь от коллектора – это нестрашно. Новый закон максимально защитил должника от неправомерных действий подобных агентств. Но эта защита не отменяет необходимости исполнять свои долговые обязательства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оцените запись:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...